Điện thoại và địa chỉ:
HN: 0904 379 195 - (024)22 393 365
35 ngõ 155 Đặng Tiến Đông,Đống Đa

HCM: 0902 949 806
86/5 Trần Hữu Trang,P10,Phú Nhuận





Giỏ hàng:

0 mặt hàng





Danh mục mặt hàng


Thông tin cần biết


Tìm kiếm

Nhập mặt hàng bạn muốn tìm.

Tìm kiếm nâng cao

Hàng được ưa thích




14
Hướng dẫn mua hàng và 1 số thông tin khác
  1. Tôi có thể đặt mua hàng như thế nào?
  2. Đơn hàng của tôi sẽ được xử lý trong thời gian bao lâu và như thế nào?
  3. Sau khi đặt hàng tôi sẽ thanh toán thế nào?
  4. Ph ship v th?i gian nh?n ???c hng.
  5. Tôi có thể nhờ anhshop gửi, tặng quà cho người khác?
  6. Hình ảnh sản phẩm trên website so với sản phẩm thực tế có khác biệt gì hay không?
  7. Quy d?nh v? vi? d?i tr? hng.

1. Tôi có thể mua hàng của ANHSHOP như thế nào?

Trả lời:
Bạn có thể đặt mua hàng bằng một trong các cách sau:

ANHSHOP nh?n giao hng ton qu?c khi ??n hng c gi tr? t? 100.000 VND tr? ln.


Anhshop khng nh?n ??t hng qua tin nh?n v khng tr? l?i qua tin nh?n, mong qu khch thng c?m.

  • Gọi điện đến số 0904 379195 - (04)22 393 365 (Hà Nội) hoặc 0902 949806 - (08)62 921 709 (TP.HCM)để đặt hàng.
  • Đặt hàng trên website, bằng cách bấm nút MUA HÀNG và thực hiện các bước theo tuần tự cho đến khi nhận được thông báo CÁM ƠN BẠN ĐÃ ĐẶT HÀNG – ANHSHOP SẼ LIÊN HỆ VỚI BẠN. Bạn sẽ nhận được email xác nhận việc đặt hang của bạn.
  • Email tới anhshop@yahoo.com hoặc sales@anhshop.com với các thông tin: Tên, địa chỉ, số điện thoại của bạn, mã số, tên hàng và số lượng cần mua.
  • Chat qua yahoo với nick: anhshop hoặc anhshop_hanoi để đặt và nhận được sự hỗ trợ trực tiếp.
  • Đến mua trực tiếp tại 2 địa chỉ nhà riêng của ANHSHOP:

+ ANHSHOP HCM 86/5 Trần Hữu Trang, F.10, Phú Nhuận, TP.Hồ Chí Minh. DĐ: 0902 949 806 - (08)62 921 709
+ ANHSHOP HN Nhà 35 Ngõ 155 Đặng Tiến Đông, Đống Đa, HN. DĐ: 0904 379 195 - (04)22 393 365

Thông tin đặt hàng sẽ được ANHSHOP xử lý trong thời gian 24h.

Lên trên

2. Đơn hàng của tôi sẽ được xử lý trong thời gian bao lâu và như thế nào?

Trả lời:

ANHSHOP nh?n giao hng ton qu?c khi ??n hng c gi tr? t? 100.000 VND tr? ln.


Ngay sau khi nhận được đơn hàng của bạn, trong vòng 24h anhshop sẽ liên hệ với bạn kiểm tra lại các thông tin đặt hàng bằng một trong các cách sau:

- Nhắn vào nick yahoo của bạn.

- Gửi email cho bạn.

- Nhắn vào di động hoặc gọi điện cho bạn.

Sau khi đã xác nhận với bạn về việc thanh toán, cách gửi hàng thì đơn hàng sẽ được tiến hành như thảo thuận.

Lên trên

3. Sau khi đặt hàng tôi sẽ thanh toán thế nào?

Trả lời:

ANHSHOP nh?n giao hng ton qu?c khi ??n hng c gi tr? t? 100.000 VND tr? ln.


Bạn có thể thanh toán cho ANHSHOP bằng một trong các cách sau:

  • Thanh ton khi nh?n hng. (Ch? p d?ng cho ??a ch? mua hng ? H N?I v TP. H? Ch Minh).
  • Chuyển tiền vào một trong các tài khoản ngân hàng sau:

+ Ngân hàng VIETCOMBANK chi nhnh H? Ch Minh:

Chủ TK : Bùi Tịnh Vân Anh Số TK : 007.100.2799695 (VNĐ).

+ NGN HNG VIETINBANK chi nhnh Thanh Xun

Chủ TK : Bi T?nh Vn Anh Số TK :101001619728 (VNĐ).

+ Ngân hàng ĐÔNG Á chi nhnh Phú Nhuận:

Chủ TK : Bùi Tịnh Vân Anh Số TK : 010 236 5801 (VNĐ).

  • Chuyển tiền qua bưu điện đến một trong hai địa chỉ:

+ Người nhận : Bi Th? B?ng Tm (vui lòng không ghi ANHSHOP)

Địa chỉ : 86/5 Trần Hữu Trang, F.10, Phú Nhuận, TP.HCM.

HOẶC

+ Người nhận : Phạm Tiến Thành (vui lòng không ghi ANHSHOP)

Địa chỉ : Nhà 35 Ngõ 155 Đặng Tiến Đông, Đống Đa, HN.

Lên trên

4. Ph ship v th?i gian nh?n ???c hng.

Trả lời:

ANHSHOP nh?n giao hng ton qu?c khi ??n hng c gi tr? t? 100.000 VND tr? ln.

Khu v?c H? CH MINH (giao hng & thu ti?n t?n n?i)

??n hng d??i 250.000 (t?t c? cc qu?n): ph ship t? 25.000 40.000 (??t hng tr??c 10h30, sau 10h30 nh?n hng ngy hm sau )

??n hng t? 250.000:

- Qu?n 1 3 4 5 6 7 8 10 11 12 Tn Ph Tn Bnh Bnh Th?nh Ph Nhu?n G V?p: (??t hng tr??c 10h30 nh?n trong ngy, sau 10h30 nh?n hng ngy hm sau ) ph ship 15.000

- Qu?n 2 9 Th? ??c Bnh Tn Bnh Chnh - Hc Mn Nh B: (??t hng tr??c 10h30 nh?n trong ngy, sau 10h30 nh?n hng ngy hm sau ) ph ship 25.000

??n hng t? 500.000:

- Qu?n 1 3 4 5 6 7 8 10 11 12 Tn Ph Tn Bnh Bnh Th?nh Ph Nhu?n G V?p: ship trong ngy (??t hng tr??c 10h30, sau 10h30 nh?n hng ngy hm sau ) mi?n ph giao hng.

- Qu?n 2 9 Th? ??c Bnh Tn Bnh Chnh - Hc Mn Nh B: ship trong ngy (??t hng tr??c 10h30, sau 10h30 nh?n hng ngy hm sau ) ph ship 10.000

Khu v?c H N?I (giao hng & thu ti?n t?n n?i):

??n hng d??i 250.000: ph ship t? 20.000- 40.000 nh?n ???c hng trong ngy ho?c qua ngy ty qu?n.

??n hng trn 250.000: freeship ho?c ph ship t? 20.000 nh?n ???c hng trong ngy ho?c qua ngy ty qu?n.

Khu v?c cc T?NH khc: Hng ch? ???c chuy?n SAU KHI NH?N ???C THANH TON qua chuy?n kho?n ho?c chuy?n ti?n b?u ?i?n t? khch hng. ANHSHOP khng nh?n chuy?n hng qua d?ch v? COD. Chuy?n hng qua b?u ?i?n: ph ship ???c tnh theo b?ng gi c??c c?a b?u ?i?n. Chuy?n hng qua nh xe (ch? chuy?n qua nh xe ??n hng t?i thi?u t? 250.000) : ph nh xe + 15.000 (ship t? shop ra nh xe).

Lên trên

5. Tôi có thể nhờ ANHSHOP gửi, tặng quà cho người khác?

Trả lời:
Hon ton c th? ???c. Ch? c?n b?n thanh ton tr??c qua chuy?n ti?n b?u ?i?n, ti kho?n ho?c t?i ??a ch? ANHSHOP HCM hoặc ANHSHOP HN b?n c?ng c th? yu c?u ANHSHOP ??n thu ph t?n n?i. Ph thu ti?n mua hng s? ???c tnh l 20.000VN?/l?n v p d?ng khi ??a ch? c?a b?n ? H N?i ho?c HCM v cch ANHSHOP d??i 5km.

Lên trên

6. Hình ảnh sản phẩm trên website so với sản phẩm thực tế có khác biệt gì hay không?

Trả lời:
Hình ảnh được đăng trên website ANHSHOP là ảnh chụp của sản phẩm thật bên ngoài. ANHSHOP luôn cố gắng hết mức để đưa hình ảnh cùng màu sắc của sản phẩm một cách chính xác nhất lên website. Tuy nhiên, do ảnh hưởng của vài yếu tố khách quan như ánh sáng, góc chụp và độ phân giải ảnh nên màu sắc và hình ảnh của một số sản phẩm bên ngoài có thể có khác biệt chút ít so với ảnh trên website.

Lên trên

7. Quy ??nh v? vi?c ??i tr? hng.

Trả lời:

Cc s?n ph?m khch hng c th? ??i, tr? tr?c ti?p t?i ??a ch? ANHSHOP trong vng 24 gi? t? khi mua hng v?i ?i?u ki?n:

+ Hng cn nguyn nim, tem (n?u c).
+ Hng v?n ch?a ???c s? d?ng v khng b? sai l?ch v? hnh dng, ch?t l??ng nh? ban ??u.
+ ANHSHOP s? thu 10% ph ph?c v? trn t?ng s? ti?n hng ???c ??i, tr?.

Lên trên

Tiếp tục